よくある質問

• トラブルについて

  （Q）破損したなどのトラブルが発生した場合、どのように対応すればよいでしょうか？
  （A）何等か事故やトラブルが発生した際は、まずは以下の問い合わせフォームより運営側にご連絡ください。
  　▶問い合わせフォームはこちら
  
  ご連絡の際は、以下を入力お願いいたします
  ・お名前
  ・加害者か被害者か
  ・お相手のユーザー名
  ・事故・トラブル内容

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  （Q）トラブルが発生した場合、保証してくれる保険などはあるのでしょうか？
  （A）スキルシェアの場合、加入のオールインワンパッケージにてカバーできるものがございます。
  保険の内容、対応範囲の確認は下記にてお願いいたします。
  
  オールインワンパッケージの詳細はこちらよりご確認ください
  ▶https://app.box.com/s/XXXXXXXXXXXXXXXX
  
  上記にてカバーできないもの、またモノのシェアなどは保険対象外のため、出品者と条件設定をしてください。