よくある質問

• 支払い・振込について

  （Q）サービス料の受け取りどのように受け取りができるのでしょうか？
  （A）サービス料の受け取りはサービス受領側からサイト運営者が一旦預かり、
  その後サービス提供と評価後に手数料を差し引き報酬が確定した後、サイト運営者から 銀行振り込みとなります。
  
  サービス料の受け取りは銀行振込での対応となります。
  お振込みしたいタイミングに、マイページの「振込依頼」から申請をお願いいたします。

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  （Q）決済から代金の受け渡しまでの流れはどのようになっているのでしょうか。
  （A）PROUD CITYでは、エスクロー決済を採用しております。
  
  まずサービス受領者側がお支払いした金額を、そのままサービス提供者に渡すのではなく、弊社で一度お預かりいたします。
  その後、サービス受領者が評価を行いましたら、サービス提供者に売上額が計上する流れとなります。
   

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  （Q）売り上げに対し、手数料は発生しますでしょうか？
  （A）10%の手数料がサイト運営者側に発生します。

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  （Q）0円での取引は可能でしょうか？
  （A）可能でございます。0円決済の場合、クレジット画面に遷移せず、そのまま購入詳細画面に遷移します。